Национальная ассоциация транспортников. Бюллетень транспортной информации (БТИ) English
Текущая информация О журнале БТИ Заказы отдельных статей и выпусков БТИ
Георгий Давыдов Библиотека БТИ Контакты

Выбор факторов, определяющих качество автосервисных услуг программно-целевым методом

Август 2009 (170) Результаты диссертационных исследований А.Н. Новиков,
доктор технических наук, профессор Орловского государственного технического университета
E-mail: maxim.ka@mail.ru
А.С. Бодров,
кандидат технических наук, доцент Орловского государственного технического университета
Д.О. Ломакин,
аспирант кафедры «Сервис и ремонт машин» Орловского государственного технического университета
E-mail: it@ostu.ru
Аннотация: Рассматривается сложившаяся ситуация в сфере автотранспортных услуг, а также возникшие проблемы, связанные с переходом к рыночному механизму хозяйствования. Определяется важность качества технического обслуживания автомобилей и актуальность исследований, направленных на его повышение.

качество, автосервис, услуги, программа, цель, метод


Вы можете сделать заказ на получение полного текста этой и других статей.
Чтобы делать заказы, Вам необходимо зарегистрироваться.
Если Вы уже зарегистрированы на нашем сайте, то необходимо войти в авторизованный режим



Задайте вопрос, выскажите мнение по данной статье:
Текст сообщения * :
Ваше имя * :
Ваш e-mail * :
Код подтверждения * :
(напишите цифрами число)
восемьсот восемьдесят четыре
* - Все поля обязательны для заполнения.
Публиковать Ваш e-mail в подписи к сообщению.
Присылать другие комментарии к данной статье Вам по e-mail.
Текущая информация О журнале БТИ Заказы отдельных статей и выпусков БТИ
Георгий Давыдов Библиотека БТИ Контакты
© 1995 - 2020, журнал БТИ - Бюллетень транспортной информации, рефераты статей о перевозках всеми видами транспорта
Журнал издается с 1995 года
Телефон: +7 915 278-02-37  E-mail: bti@natrans.ru
1